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美高梅手机版登陆着力提高新闻舆论引导艺术



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讲方法讲力度讲效果着力提高新闻舆论引导艺术。新闻舆论引导是一门实践性很强的艺术,也是一门需要理性思辨的艺术。我们要把握规律性、体现创造性、富于时代性,敢于变革、善于总结,在理念、内容、体裁、形式、方法等方面不断创新,讲方法、讲力度、讲效果,努力提升新闻舆论引导的能力和水平。始终掌握新闻舆论引导的主动权,是做好新闻舆论引导工作的基本要求,也是提高新闻舆论引导艺术的主要着力点。掌握新闻舆论引导的主动权,必须从党和国家的工作大局、我国经济发展水平、社会发展趋势出发把握新闻舆论引导的方向.掌握新闻舆论引导的主动权,关键是兼顾各方意愿,寻求最大公约数,通过总结经验、把握规律,探索出一条有效的新闻舆论引导之路。

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作为政府和企业形象代表的新闻发言人,如何更好地发声?新媒体时代又如何与舆情赛跑?11月5日,由国务院新闻办公室、中国浦东干部学院主办的首届中国新闻发言人论坛上,来自全国各地政府部门、央企的新闻发言人和专家学者汇聚一堂,讲述新闻发言人背后的故事。

新闻舆论;引导;媒体;主动权;艺术;度效;方式方法;力度;优选;传播

  发改委新闻发言人:讲好中国发展改革故事是义不容辞的使命

舆情心中有数受众准确评估

新闻舆论引导是一门实践性很强的艺术,也是一门需要理性思辨的艺术。我们要把握规律性、体现创造性、富于时代性,敢于变革、善于总结,在理念、内容、体裁、形式、方法等方面不断创新,讲方法、讲力度、讲效果,努力提升新闻舆论引导的能力和水平。

  【解说】11月5日,由国务院新闻办公室和中国浦东干部学院共同主办的中国新闻发言人论坛在上海举行。国家发展改革委新闻发言人赵辰昕当天以“把握时度效,讲好发展改革故事”为题做主旨发言。他表示,新闻舆论工作要达到理想的效果,一定要有一个多层次报道、多渠道作用的周期。这其中,应把握时度效,建立媒体渠道和媒体关系,将内容有效传播出去。

2003年非典之后,我国新闻发言人制度逐步完善,重大新闻事件召开新闻发布会成为常态。2011年,各级党委设立新闻发言人制度。至此,包括各级党委、政府、央企在内的新闻发言人制度体系初步形成。

牢牢掌握工作主动权。当前,媒体技术发展日新月异,舆论格局也发生了深刻变化。始终掌握新闻舆论引导的主动权,是做好新闻舆论引导工作的基本要求,也是提高新闻舆论引导艺术的主要着力点。掌握新闻舆论引导的主动权,必须从党和国家的工作大局、我国经济发展水平、社会发展趋势出发把握新闻舆论引导的方向;从热点焦点问题、媒体发展格局、新闻传播规律出发把握新闻舆论引导的力度;从统筹网上网下主旋律、画好“同心圆”出发把握新闻舆论引导的效果。掌握新闻舆论引导的主动权,关键是兼顾各方意愿,寻求最大公约数,通过总结经验、把握规律,探索出一条有效的新闻舆论引导之路。

  赵辰昕解释说,把握时度效中,所谓时,理解为时机、周期和节奏,而对政府新闻舆论工作而言,时机的把握可以分为两类。

不少新闻发言人都提到:新闻发言人不是一个人,而是一项制度。新闻发言人是这项制度中的一个重要角色。像傅园慧这样看似一夜之间成为网红,实际上经历了传播周期。在国家发改委新闻发言人赵辰昕看来,新闻舆论工作要达到理想效果,一定要有多层次报道、多渠道作用的周期。他认为,新闻发言人的工作要有节奏、有力度,新闻舆论工作关键要让人接受,发言人要做到随时对舆情心中有数,对受众变化有准确评估,根据这些情况对工作进行灵活调整。

优选工作方式方法。优选工作方式方法的一条基本原则,是用最适宜的手段达到最恰当的效果。用传统媒体表达更权威、更可信就用传统媒体,用新媒体表达更好、更方便就用新媒体。一种媒体发声足矣,就用好一种媒体;需要多种媒体形成合力,就使多种媒体协同发声。话语体系、表达方式、体裁形式、内容风格等都要宜用则用、不宜则变,不能千报一面,而是善于借力用力、借脑借智,视平台和对象转换话语体系、表达方式、体裁形式、内容风格。要善于讲故事,以社会主义核心价值观传播为主、以深度影响为目标,做到春风化雨、润物无声。

  【同期】(国家发展改革委新闻发言人
赵辰昕)对政府新闻舆论工作而言,时机的把握可以分为两类。第一类是主动释放、正面阐释,时机选择的主动权在我。第二类是被动回应、解疑释惑,时机是个窗口期,稍纵即逝。但两者又可以互相之间转换,我觉得主动发布给“料”足、效果好,负面舆情出现的概率就小;负面舆情应对及时、有效,往往又能给主动发布创造机遇、提供条件。因此,当我们把握主动权的时候,不可掉以轻心,要加强谋划、周密准备、严格执行;当我们面对舆情危机时,要手握预案、当机立断、从容应对。

热点敏感问题不妨热处理

讲究时度效。掌握工作主动权需要讲究时度效,优选方式方法是为了追求时度效。新闻舆论引导工作要从时度效出发,从时度效着力,达到时度效目的。要讲究先后之序、快慢之用,善于起承转合,抓住时机、把握节奏。涉及重大问题的新闻舆论引导尤需把握好早和快、准和快的关系,努力做到首发引导,准确定调;过程引导,及时传导;细微之处,精准引导。要因人而异,讲究区域之别,根据对象、区域分类引导,做到一把钥匙开一把锁。追求度的艺术,在工作中讲究分寸,是新闻舆论引导成功的关键。在新媒体时代,数据信息呈井喷式增长,我们要善于运用大数据技术来分析舆情,准确研判舆情走势,进而实现精准推送、重点引导、传达到位。

  【解说】在谈到新闻舆论报道周期时,赵辰昕则用“网红”傅园慧为例说,即使是傅园慧这样看似“一夜之间”成为网红,实际上也经历传播周期。

在新闻发言人看来,进入新媒体时代,对热点问题特别是敏感问题,秘而不宣、少说多做越来越难。官方不说,媒体会报;中方不讲,外方会炒。国防部新闻发言人杨宇军说,要实现有力有效引导舆论,更需要发言人直面困难,坚持做到热处理。今年以来,美军太平洋司令妄称南海不属于中国、外媒炒作我在南沙部署雷达等热点敏感问题,国防部都在第一时间作出回应,最快回应不超过两小时。

准确认识“你我他”的关系。社会在发展,受众的思想观念越来越多元,参与意识也越来越强。这就要求新闻舆论引导工作必须正确认识“你我他”的关系,尽量尊重每一位受众,不能搞居高临下的简单说教、空洞说教。要根据新媒体多向传播的特点,让人们愿意参与其中,乐于自我教育,实现自我提升。新闻舆论工作者要善于放低姿态,善于同受众沟通,倾听受众呼声,以受众爱听爱看爱读为出发点,以满足受众需求为立足点。要以生动吸引人,以真情打动人,以道理说服人,以引人入胜的方式、使人受益的效果启人入道、让人悟道。

  【同期】(国家发展改革委新闻发言人
赵辰昕)新闻舆论工作要达到理想的效果,一定要有一个多层次报道的周期。即使像前一段时间出现的傅园慧那样一夜之间成为网红这样的个案,其实也是经过传播周期的。新闻舆论工作有节奏,才有吸引力。该鼓点分明时要鼓点分明,该浅吟低唱时要浅吟低唱,这样才会让受众爱听、想听、追着我们听。

中国石化新闻发言人吕大鹏当年上任时,正是有关中石化等负面新闻集中爆发的当口。当年我们是舆论重灾区,每年媒体关注的55万条信息中,有42.6%是负面的,也就是说每天有639条是骂我们的。吕大鹏说,天价茅台、天价吊灯等重大负面舆情事情令他们焦头烂额。

(作者单位:中国记协)

  【解说】作为国家发改委新闻发言人,赵辰昕表示在做好发展改革工作的同时,千方百计讲好发展改革故事,是他义不容辞的神圣使命。赵辰昕说,要用老百姓喜闻乐见的方式,使我们的内容更接地气、更聚人气,“入脑、入心”,对受众形成实实在在的影响。

新闻发言人制度更是一种开放的态度。在吕大鹏看来,它折射出了中国改革开放带来的巨大变化,也给社会生活方方面面带来影响。面对负面舆情,中国石化主动出击,新闻发言人走到台前,将信息公开透明。石化集团发动全系统企业开展开门开放办企业活动,最近五年负面舆情出现五连跌,去年降至8.7%,这与新闻发言人制度的实行密不可分。

  记者许婧 徐银 康玉湛上海报道

说错了不可怕可怕的是不说

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作为新闻发言人,工作建立在说字之上,需要考虑的问题是为什么要说,说什么,怎么说?在人力资源和社会保障部新闻发言人李忠看来,特别对民生领域新闻发言人而言,要想说得好,让新闻发布取得更好的效果,最基本的前提是工作做得好。

民生领域的新闻发布,大多涉及到人,与群众的切身利益密切相关。李忠说,一个时期以来,机关事业单位和企业退休人员退休金双轨制问题备受关注,成为舆论关注的焦点。随着养老保险制度改革的实施,机关事业单位和企业的养老保险金统一,相关舆情热点逐渐平息,如果不能扎实推进顺应时代要求、合乎民心民意的改革举措,很难想像能够做好民生领域的新闻舆论工作。

在一些地方,当热点敏感问题到来时,个别新闻发言人常和记者玩躲猫猫,干脆不发声。在专家们看来,说错了不可怕,可怕的是不说。新闻发言人选择不说,除了主观认识上的原因,还有客观因素。一位政府部门新闻发言人说,新闻发言人如果很少参与重大政策制定,对一些具体情况不熟悉,在该发声的时候他们往往选择不发声。

不少专家学者认为,要成为一名合格的新闻发言人,除了需要掌握新闻发布技巧,增强个人能力素质,更重要的是,对本领域的政策业务有深入了解,必要时可让他们参与重大政策制定,充分掌握信息。在一些地方和部门,新闻发言人因为一两句话失言被免职的事情时有发生。在国务院新闻办原主任、中国人民大学新闻学院院长赵启正看来,国家新闻发言人制度应进一步完善,需建立容错机制,具体问题具体分析,给新闻发言人更多底气。

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